안녕하세요. 지혜의 여신입니다. 오늘은 제가 사용하고 있는 LG청소기 코드 제로 배터리에 대한 이야기를 할까 합니다. 분명 구입할 때 설명을 들었을텐데. 기억이 하나도 나지 않아 고객센터에 전화해서 괜히 화를 냈습니다.
펑소에도 거치대를 활용해 청소기를 늘 충전상태로 둡니다. 바로바로 사용할 수 있도록 말이죠. 그런데 최근에 분명 충전이 되어있었는데 사용이 멈춰버립니다. 몇번 작동 버튼을 눌렀는데 작동하다 멈추고를 반복합니다. 그래서 여유 배터리로 교체해서 사용해봤는데 그 배터리는 아예 작동조차 되지 않는것입니다.
충전이 되지 않았나 싶어서 하루 더 충전하고 다음날 사용해보았습니다. 결과는 마찬가지였습니다. 충전 불은 깜빡이는데 충전이 안되고 있었던 것입니다.
급한 마음에 고객센터에 문의를 해보았습니다. 그래서 알게된 내용 정리해서 공유합니다.
LG전자 서비스센터 대표번호 1544-7777
LG 청소기 코드제로 배터리 정보
1. LG 무선청소기 배터리 수명
배터리 수명은 사용자의 사용성에 따라 달라집니다. 사람들마다 청소하는 방법 및 사용 방식이 다르기 때문에 기간에 따른 권장 교체 주기는 별도로 지정되어 있지 않습니다. 참고로 저는 2019년 9월에 구입했습니다. 구입기간은 어떻게 알수 있나? 구입한 곳에 전화를 해도 되지만 배터리에 보면 일자가 적혀있습니다. 거의 그 시기에 구입하신걸로 보면 됩니다.
저는 3년만에 배터리 수명이 다 된 것입니다. 먼지흡입과 걸레 사용을 거의 매일 했습니다. 고객센터에서는 저처럼 아예 작동이 안하거나 배터리 방전이 빨리 된다면 배터리 성능이 떨어지거나 불량일 가능성이 크므로 해당 배터리는 교체해주시기를 권장 합니다.
2. LG 무선청소기 배터리 무상 교체 기간
- 청소기 구입 후 2년간은 배터리 무상AS 또는 교체 가능
- 무상교체된 배터리 제품의 경우, 유상 AS/교체(청소기 구입 2년 경과한 경우)
- 유상교체 배터리의 경우, 1년간 무상AS/교체 가능
저는 3년이 경과하였기 때문에 무상은 안됩니다. 유상으로 교체해야만 합니다.
3. LG 무선청소기 배터리 구입 비용
- 배터리 구입비용은? 10만원
현재 제가 가지고 있는 배터리는 2개 입니다. 청소 한번 할때마다 먼지흡입으로 1개, 물걸레로 1개 이렇게 사용을 합니다. 그래야 30평대 아파트를 청소할 수 있습니다. 파워로 놓고 하고 있습니다. 저는 2개가 필요한데 2개를 구입하려면 총 20만원이 발생합니다.
저처럼 배터리 수명이 다 되었거나 교체해야 될 상황이 발생하셨다면 청소기 구입시기를 확인해보고 기한내 무상으로 교체를 받으시길 바랍니다.
생각해보면 고객센터에 전화해서 화낼일도 아니였습니다. 핸드폰 배터리 생각하면 되는거였습니다. 핸드폰 배터리도 사용경험상 수명이 한 2년 정도 되는 듯 합니다. 그래서 똑똑하신 분들은 2년 전에 핸드폰 배터리를 무상으로 교체한다고 합니다. 제가 이 코드제로 청소기 배터리에 대한 설명만 잘 기억했어도 2년안에 교체하는거였는데. 참 아쉬웠습니다. 10만원이 작은 돈은 아니라서요.
그런데 3년동안 LG코드제로 청소기를 사용해보니 처음에 불편했던 건 사라지고 잘 구입했다는 생각이 듭니다.
코드제로 청소기가 적응이 힘들었던거는 손목이 아프다는 거였습니다. 꽤 묵직하더라고요. 그래서 이러다 손목 나가는거 아닌가? 걱정했었는데. 조금 지나니 금방 익숙해지더라는 겁니다.
코드제로의 가장 큰 장점은
- 거치대에 보관하면서 늘 충전이 되도록 해 놓으니 언제든 집안 청소하기가 용이합니다.
- 공간을 많이 차지 하지 않습니다.
- 무엇보다도 물걸레질 할때 편리합니다.
- 청소기 쓰레기 비울때, 쓰레기통 청소할때 편리합니다.
- 파워로 놓고 청소를 하면 흡입력이 더 좋습니다.
- 무선이라 이방저방 청소하기 즐겁습니다.
생각지 않게 배터리 교체비용이 나가야 하는게 좀 속상합니다. 그래도 이런 편리함에 익숙해졌으니 구입해서 써야겠지요. 제품에 관심 있으시다면 3년 사용해본 제 후기 참고하시기 바랍니다. 배터리 수명과 구입비용도 잊지 마시고요. 그럼 저는 다른 포스팅으로 돌아오겠습니다. 감사합니다.
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